Vacature: Functioneel Beheerder | RVO | Hybride

Voor de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) zijn wij op zoek naar een ervaren Functioneel Beheerder. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheer, de ondersteuning en de doorontwikkeling van bedrijfskritische applicaties. Je fungeert als verbindende schakel tussen gebruikers, ICT en externe leveranciers en zorgt ervoor dat wijzigingen gecontroleerd en succesvol worden doorgevoerd.

Over de opdracht

Binnen de directie IV, afdeling Bouwen, Testen & Functioneel Beheer, versterk je het Kennisteam Functioneel Beheer. Je neemt zelfstandig verantwoordelijkheid voor het organiseren en structureren van de werkzaamheden en bewaakt de kwaliteit van het functioneel beheer.

Je werkt nauw samen met collega-functioneel beheerders, technisch applicatiebeheerders, gebruikers en externe leveranciers. Daarbij zorg je ervoor dat nieuwe functionaliteiten en wijzigingen niet alleen goed worden ontworpen en getest, maar ook beheerbaar worden opgeleverd.

Wat ga je doen?

Functioneel beheer

• Beheren en doorontwikkelen van applicaties binnen de RVO-omgeving.
• Ondersteunen van gebruikers en fungeren als aanspreekpunt voor functionele vraagstukken.
• Opstellen van functionele ontwerpen voor wijzigingen en nieuwe functionaliteiten.
• Zelfstandig uitvoeren van eenvoudige functionele aanpassingen binnen applicaties.
• Begeleiden van wijzigingen richting productie.

Analyse & requirements

• Organiseren en begeleiden van workshops, requirementssessies en gebruikersoverleggen.
• Inventariseren van wensen en eisen vanuit de business.
• Uitvoeren van impactanalyses op processen, systemen en ketenpartners.
• Analyseren van complexe functionele vraagstukken en achterhalen van de onderliggende oorzaken.

Samenwerking & coördinatie

• Intensief samenwerken met gebruikers, technisch beheerders en externe leveranciers.
• Afstemmen van wijzigingen en prioriteiten met alle betrokken partijen.
• Bewaken van de voortgang, kwaliteit en beheerbaarheid van opgeleverde oplossingen.
• Zorgen voor een gestructureerde overdracht richting beheer.

Eisen (aantoonbaar in CV!)

• Afgeronde HBO- of WO-opleiding.
• Minimaal 2 jaar ervaring als Functioneel Beheerder binnen een overheids- of dienstverlenende organisatie.
• Ervaring in de rol van intermediair tussen ICT-leveranciers en eindgebruikers.
• Aantoonbare ervaring met SQL.
• Ervaring met het zelfstandig organiseren en begeleiden van workshops, requirementssessies en gebruikersoverleggen.
• Ervaring met het inrichten van workflows binnen applicaties.

Gewenste kennis en ervaring

• Ervaring met Scrum.
• Kennis van BiSL.
• Ervaring met beheer- en analysetools zoals Topdesk en Jira.
• Ervaring met projectmatig werken.
• Ervaring met impactanalyses van wijzigingen op processen, systemen en ketenpartners.
• Vermogen om complexe functionele vraagstukken te analyseren en te vertalen naar passende oplossingen.

Competenties

Je beschikt over:

• Sterk analytisch vermogen.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Organisatiesensitiviteit.
• Stakeholdermanagement.
• Besluitvaardigheid en pragmatisme.
• Goede organisatorische vaardigheden.
• Stressbestendigheid.
• Proactieve en resultaatgerichte werkhouding.
• Vermogen om prioriteiten te stellen en overzicht te behouden in een dynamische omgeving.

Werkomgeving

Je gaat aan de slag bij de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO), waar ruim 6.000 professionals werken aan maatschappelijke thema's zoals duurzaamheid, innovatie, landbouw, energie en internationaal ondernemen.

Binnen de directie IV werk je samen met functioneel beheerders, technisch applicatiebeheerders, projectteams en externe leveranciers aan de continue verbetering van de digitale dienstverlening. Je komt terecht in een omgeving waar samenwerking, kwaliteit en innovatie centraal staan.

Ben jij een proactieve Functioneel Beheerder die moeiteloos schakelt tussen gebruikers, ICT en leveranciers en energie krijgt van het verbeteren van applicaties en processen? Dan komen wij graag met je in contact.

ZZP NIET MOGELIJK!