GII IAM Sr. Productspecialist 23096299

Achtergrond opdracht

Binnen het JIVC bestaat de afdeling Generieke IT & Infra en deze is samen met de andere afdelingen van de functionele en operationele IT dé Defensieleverancier van complete systemen, applicaties, trainers en simulatoren voor de krijgsmacht in het betreffende domein. De afdeling draagt op basis van diepgaande kennis van bedrijfsvoering, gebruikers- en instandhoudingsprocessen bij aan de vertaling van eisen en wensen naar concrete specificaties t.b.v IAM software. De afdeling is daarnaast ook verantwoordelijk voor het in stand houden van deze systemen. 

Als Sr Productspecialist IAM ben je verantwoordelijk voor de aansturing van het beheren en optimaliseren van de IAM-keten. Je beschikt over een combinatie van technische expertise, organisatorische vaardigheden en sterke communicatie.: 

IAM en ICT-ketenkennis: Kandidaat heeft ervaring met IAM-processen en complexe ICT-ketens, inclusief het integreren van verschillende domeinen binnen de IAM-keten. 

Project- en Prioriteitenbeheer: Ervaring in het coördineren van werkzaamheden en het plannen volgens (test)release- en beheerkalenders. De kandidaat moet in staat zijn om prioriteiten te stellen, vooral in drukke of problematische situaties, en overzicht te bewaren over meerdere processen tegelijk. 

Procesbeheer: De kandidaat moet in staat zijn werkprocessen te optimaliseren en weloverwogen beslissingen te nemen die bijdragen aan de stabiliteit en efficiëntie van de IAM-keten. 

Adviseren: De kandidaat moet helder en effectief advies kunnen geven aan verschillende stakeholders, zowel technisch als niet-technisch, en in staat zijn om complexe technische informatie begrijpelijk over te brengen. 

Samenwerking: Sterke samenwerkingsvaardigheden zijn vereist. De kandidaat moet effectief kunnen werken met interne teams, leveranciers en andere stakeholders om gezamenlijk doelen te behalen en de kwaliteit van de IAM-keten te waarborgen. 

Kwaliteitscontrole en Compliance: Kandidaat waarborgt hoge kwaliteitsnormen, zorgt voor naleving van interne en externe eisen en draagt actief bij aan voortdurende verbetering van processen en de IAM-keten. 

Hij/zij behoudt overzicht in dynamische omgevingen, waarborgt proceskaders en maakt testplanningen ter ondersteuning van kwalitatieve en betrouwbare processen en systemen, en coördineert tests om deze te garanderen. 

Resultaatgericht Werken: Ervaring met werken volgens de Agile methodiek en de focus op het behalen van doelen. De kandidaat moet in staat zijn om processen te optimaliseren en voortdurend te streven naar verbetering van de technische operatie. 

Team- en Functionele Sturing: De kandidaat dient ervaring te hebben in het aansturen en ondersteunen van beheerders en teamleden, het bieden van functionele begeleiding binnen de operationele kaders, en het vermogen om het team enthousiast mee te krijgen en te motiveren om gezamenlijk doelen te realiseren. 

In de rol van Productspecialist IAM Bouwsteen werk je nauw samen met diverse disciplines om de kwaliteit en efficiëntie van de IAM-keten te waarborgen. Je stemt af met het Hoofd van de Afdeling en Unitmanager over teaminzet, functioneren en benodigde middelen, en met de Productverantwoordelijke over operationele kaders, kosten en doorlooptijden. 

Samen met de Technisch Verantwoordelijke en Ontwerpers werk je aan de technische inrichting van bouwsteenfunctionaliteit en bepaal je richtlijnen voor applicaties en infrastructuren. Je coördineert de uitvoering van werkzaamheden met Beheerders en Werkvoorbereiders, en zorgt voor de afstemming van werkzaamheden met (Sr) Productspecialisten, (Sr) Projectleiders en (Sr) Projectmanagers. 

Daarnaast werk je met Developers aan de technische realisatie van applicaties en bouwstenen, en met Testers om de kwaliteit van de oplossingen te waarborgen door middel van gedegen testen en kwaliteitschecks. Ook werk je samen met Procesondersteuners aan de optimalisatie van operationele processen. Samenwerking is essentieel om de doelen van de IAM-keten te behalen en de continuïteit van de systemen te waarborgen.

Opdrachtbeschrijving

Als Sr Productspecialist IAM Bouwsteen ben je een essentiële speler in het beheer van de dagelijkse technische operaties binnen de IAM-keten. Jij coördineert samen met de andere productspecialisten de werkzaamheden en zorgt ervoor dat deze efficiënt verlopen, met oog voor kwaliteit en continuïteit. Door jouw vermogen om effectief samen te werken met verschillende teams, zoals beheerders, leveranciers en stakeholders, draag je bij aan de optimale werking van de infrastructuur. 

Jij neemt de verantwoordelijkheid voor het dagelijks functioneren van de IAM-bouwsteen. Je geeft helder leiding aan beheerders, stelt prioriteiten en zorgt voor een gestructureerde uitvoering van de werkzaamheden. Wanneer er zich problemen voordoen, weet jij snel en effectief beslissingen te nemen, waarbij je altijd het grotere geheel in het oog houdt en je team het juiste inzicht geeft om op koers te blijven. 

Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel in het contact met technische als niet-technische partijen. Jij weet informatie op een duidelijke en begrijpelijke manier over te brengen, waardoor je bijdraagt aan de afstemming tussen verschillende technische kaders en de operationalisering van de IAM-keten. Ook het geven van advies over de technische aspecten van de bouwstenen is een essentieel onderdeel van je functie, waarbij je altijd rekening houdt met de verwachtingen en belangen van verschillende stakeholders. 

Je levert waardevolle input voor rapportages, waaronder de actualisatie van operationele aspecten zoals betrouwbaarheid en continuïteit, waarmee je de transparantie en effectiviteit van de systemen verder versterkt. 

Jouw organisatiegerichtheid komt tot uiting in het coördineren van werkzaamheden volgens de release- en beheerkalender en het waarborgen van de naleving van proceskaders. Jij weet het overzicht te bewaren en het team te motiveren om doelgericht te werken aan het behalen van de gestelde doelen, zelfs in drukke of complexe situaties. Hierbij neem je initiatief en grijp je in bij dreigende congestie of onderbezetting, om zo de continuïteit van de infrastructuur te waarborgen. 

Ten slotte ben jij besluitvaardig en neem je snel en doordacht beslissingen over de uitvoering van het dagelijks beheer en de acceptatie van nieuwe of gewijzigde projecten. Jij zorgt ervoor dat het team goed gestuurde keuzes maakt en dat de IAM-keten efficiënt en betrouwbaar blijft functioneren. 

Eisen

1. Minimaal 3 jaar werkervaring met applicatie-integratie in complexe (>20.000 users, veel rollen en rechten) omgevingen, waarbij continuïteit, capaciteit en processen worden geoptimaliseerd door planning, besluitvaardigheid, leiderschap, teambuilding, persoonlijke ontwikkeling, prestatiebeoordeling, creativiteit en specifieke business kennis.
2. Kandidaat heeft Minimaal 3 jaar aantoonbaar uitstekende communicatieve vaardigheden en heeft ervaring met het schakelen tussen technische en niet-technische partijen. Hij/zij is in staat om complexe informatie duidelijk over te brengen, technische kaders af te stemmen en waardevol advies te geven, prioriteren en rekening houdend met de belangen van verschillende stakeholders.
3. Kandidaat heeft mMinimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met het aansturen, begeleiden, motiveren en enthousiasmeren van teamleden. Kandidaat heeft ervaring met delegeren van projecttaken en aansturen van operationele processen. Tevens kan hij/zij kennisoverdracht organiseren en faciliteren tussen beheerders, ontwerpers, projectleiders en ontwikkelaars in het team.
4. Kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring binnen Identity and Access Management en Security.
5. Kandidaat heeft tenminste een afgeronde HBO opleiding, bij voorkeur afgeronde opleiding op het gebied van Bedrijfskunde of Informatica of een vergelijkbare opleiding.
6. Kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in complexe ICT ketens (>20.000 users, veel rollen en rechten), Identity and Access Management, Security en heeft ervaring met het zorgen dat processen voldoen aan relevante regelgeving en standaarden (ISO 27001/BIO/NIS2).
7. Kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbarekennis van en werkervaring met Agile, scrum en/of Prince ll framework. 

Wensen 

1. Kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring met het introduceren en fuseren van verschillende afdelingen/ expertieses naar een centrale afdeling met als focus de transitie naar nieuwe technologie/uitfaseren van huidige technologie.
2. Kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring met het aansturen en motiveren van teams, waarbij hij/zij de focus legt op het behalen van gezamenlijke doelen, het behouden van motivatie en het effectief coördineren van werkzaamheden, zelfs in complexe situaties. Ervaring met het begeleiden van collega's en het zorgen voor een gestroomlijnde uitvoering van technische processen is vereist.
3. Kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring met het efficiënt coördineren van beheerwerkzaamheden binnen het team en het waarborgen van de naleving van proceskaders. Hij/zij is in staat om het overzicht te behouden en zorgt voor een gestructureerde uitvoering van taken, zelfs in dynamische en drukke werkomgevingen. Hij/zij maakt testplanningen en coördineert test/release-processen om de kwaliteit en betrouwbaarheid van processen en systemen te garanderen.
4. Kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring in het nemen van initiatief bij het managen van de IAM-keten waarbij hij/zij zorgt voor de betrouwbaarheid en continuïteit van systemen. Hij/zij draagt actief bij aan input voor managementrapportages en heeft ervaring met het standaardiseren van operationele werkprocessen, begeleiden van (test)trajecten evenals met het begeleiden van organisatie wijzigingen om zo de efficiëntie en kwaliteit van de systemen en processen te optimaliseren. 
5. Kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring in het snel en doordacht nemen van beslissingen bij technische problemen of dreigende congestie en neemt verantwoordelijkheid met als doel de continuïteit van de IAM-keten te waarborgen. Hij/zij heeft ervaring in het laten identificeren van problemen en het laten implementeren van zowel tijdelijke als structurele oplossingen om de stabiliteit te garanderen.